calendar correo curso diplomado horas lugar in-company magister magisteres programa-avanzado quotes reloj telefono contacto contacto grad video
Search
Coincidencias exactas
Buscar por
Seleccionar todos
Magisters
Diplomados
Cursos
Profesores
Noticias
Páginas
Consulta por descuento de hasta 30% en diplomados

Fundamentos para la Gestión de Procesos de Negocio

Conocerás técnicas para la gestión de procesos de negocio que te permitirán caracterizar, modelar, evaluar y proponer mejoras a los procesos de negocio

Antecedentes Generales

14/10/2020
Lun y mié de 18:30 a 21:45 hrs.
Clases presenciales vía streaming
18 horas cronológicas
$324.000 en Chile / USD 390 resto del mundo (Convenio Marco ID 1555836)
programas@ing.puc.cl

La gestión de procesos de negocio se ha convertido en los últimos años en un tema de alta relevancia en la gestión, tanto operativa como estratégica, de la empresa.

 

La alta competitividad con la que se enfrentan las organizaciones ha hecho indispensable que éstas busquen mayor flexibilidad, innovación y rapidez en su toma de decisiones. La gestión de procesos de negocio juega un papel crucial en el logro de estos objetivos y, dada la creciente preocupación de las empresas chilenas con las que interactuamos, hemos desarrollado un programa para aquellos ejecutivos y profesionales que, para el desempeño de sus labores, requieran contar con herramientas que les permitan gestionar sus procesos de negocio desde una perspectiva de negocios, considerando los aspectos técnicos relevantes y las últimas tecnologías.

 

El taller Fundamentos para la Gestión de Procesos de Negocio permite obtener una visión de las oportunidades, desafíos y consecuencias que las técnicas de gestión de procesos tienen para el negocio, gracias a lo cual podrá:

– Caracterizar procesos de negocio
– Modelar procesos de negocio
– Evaluar la sustentabilidad de procesos de negocio
– Proponer mejoras a procesos de negocio

 

Dirigido a:

Gerentes, ejecutivos y profesionales vinculados a la gestión y mejoramiento de procesos.

Contenidos del Programa

– Breve historia de BPM
– Definición de proceso y proceso de negocio
– Descubrimiento e identificación de procesos
– Elementos de un proceso
– Metodologías de descubrimiento de procesos

– Elementos de BPMN
– Modelación utilizando Business Process Modeling Notation (BPMN)
– Buenas prácticas de BPMN

– Modelo de madurez de empresa y facilitadores de procesos
– Aplicación del modelo de madurez de facilitadores de procesos
– Análisis de resultados

– Diseño versus medición
– Tipologías de métricas
– Métricas en los procesos de negocio
– Métricas básicas y avanzadas, impacto y uso
– Metodología para definición de métricas

– Presentación de algunas de las más importantes disciplinas de gestión de procesos

Nota: El orden de los cursos dependerá de la programación que realice la Dirección Académica

Cuerpo Académico

¡Postula ahora!

Postula Aquí



Solicita información y brochure aquí:

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la política de privacidad y términos del servicio de Google.

 

¿Te gustó este programa?
¡Compártelo en tus redes sociales!

Programas relacionados

Descargar Brochure
X