calendar correo curso diplomado horas lugar modalidad in-company magister magisteres programa-avanzado quotes reloj telefono contacto contacto grad video
Search
Coincidencias exactas
Buscar por
Seleccionar todos
Magisters
Diplomados
Cursos
Mooc
Profesores
Noticias
Páginas

Gestión del conocimiento en ingeniería y construcción

Aplica métodos y herramientas para la gestión del conocimiento empresas y organizaciones, con el propósito de promover la innovación y la competitividad.

Curso perteneciente al Magíster en Administración de la Construcción (MAC UC).

Antecedentes Generales

Próximamente
Por definir
24 horas
Por definir
programas@ing.puc.cl

El conocimiento, considerado como activo estratégico de las organizaciones, ha adquirido durante la última década una importancia crucial para la competitividad de las empresas en la economía globalizada (también llamada economía del conocimiento). La industria de la ingeniería y construcción se caracteriza por ser intensiva en conocimiento, el que es generado y aplicado en proyectos. La gestión del conocimiento se ha convertido de este modo en una dimensión clave para el éxito de los proyectos de inversión, para la innovación y la competitividad de las empresas. Este curso pretende entregar a los participantes los fundamentos, las herramientas y habilidades para que sean capaces de desarrollar gestión del conocimiento en las empresas y organizaciones en que se desempeñen, con el propósito de promover la innovación y la competitividad en ellas.

Dirigido a:
- Profesionales que participan en obras civiles, industriales, mineras y del sector inmobiliario, incluyendo a gestores urbanos.
- Profesionales de distintas áreas que requieran desarrollar competencias para la gestión del conocimiento en la industria de la construcción.

Contenidos del Programa

- Organizaciones abiertas al aprendizaje según Senge.
- El modelo de Nonaka sobre organizaciones creadoras de conocimiento.
- Un modelo de Gestión del Conocimiento en organizaciones de proyectos.

- Aprendizaje individual, grupal y organizacional.
- Un modelo de aprendizaje en organizaciones.
- Barreras y enemigos del aprendizaje.
- Cultura organizacional y aprendizaje.
- Obstáculos para el aprendizaje organizacional.
- Aprendizaje en proyectos de ingeniería y construcción.

- Enfoques y modelos para la implementación de sistemas de gestión.
- Factores críticos de éxito en la implementación.
- Conclusiones y lecciones aprendidas.

- La gestión del conocimiento y la planificación estratégica del negocio (mapa
estratégico, BSC).
- Procesos de la gestión del conocimiento.
- Organización para la gestión del conocimiento (gobierno, roles y responsabilidades).
- Auditorías y mapas de conocimiento (identificación del conocimiento crítico).
- Elaboración de la visión de gestión del conocimiento y estrategia para alcanzarla.
- Métricas de la gestión del conocimiento (y modelos de madurez de GC).
- Elaboración del Plan de Gestión del Conocimiento.

- La gestión del conocimiento como un sistema.
- Concepto “gestión del conocimiento en los flujos de trabajo”.
- Integración de la gestión del conocimiento a los procesos del negocio.
- Rol de la gestión del conocimiento en el mejoramiento continuo de procesos (ciclo de aprendizaje).
- Integración del conocimiento operacional del negocio.
- Transferencia de mejores prácticas.
- Gestión del conocimiento en los procesos de gestión de riesgos.
- Gestión del conocimiento para la toma de decisiones.

- Comunidades de práctica.
- Lecciones aprendidas y revisiones después de la acción.
- Mapas mentales.
- Knowledge Café.
- Entrevistas.
- Talleres (foros, reuniones, revisiones, otros).
- Plan de comunicaciones internas.
- Análisis de redes sociales (SNA).
- Narración de historias.
- Páginas amarillas (búsqueda de expertos).
- Mensajería interna.
- Mejoramiento continuo de los procesos (sistema de calidad).
- Biblioteca organizacional.

- Liderazgo, calidad y aprendizaje.
- Foco en las personas: confianza, interacción, comunicación, colaboración.
- Principios y etapas la gestión del cambio.
- ¿Cómo empezar mi estrategia de cambio de gestión del conocimiento?
- Causas de falla y barreras en la implementación de la gestión del conocimiento.
- Factores críticos de éxito en la implementación.

Cuerpo Académico

Solicita información y brochure aquí:

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la política de privacidad y términos del servicio de Google.

 

¿Te gustó este programa?
¡Compártelo en tus redes sociales!

Programas relacionados

Descargar Brochure
Necesitas ayuda? Conversemos
X