En el contexto globalizado en que las organizaciones públicas y privadas emprenden hoy sus desafíos (muchos de ellos en conjunto e integradamente), la gestión de riesgos emerge como una de las principales herramientas de administración para asegurar que los profesionales involucrados en distintos procesos y proyectos puedan asegurar el logro de los objetivos en sus cuatro categorías principales: estratégicos, operativos, información y cumplimiento normativo.
Es en esta realidad en que deben desenvolverse aquellos colaboradores que están llamados a hacer cumplir y auditar los procesos internos y los proyectos de inversión que se desarrollan en sus respectivos ámbitos de trabajo. El curso Gestión Integrada de Riesgos en Organizaciones Públicas Enfoque COSO II está orientado a desarrollar competencias aplicadas en los participantes y promover en ellos un lenguaje común, una metodología integrada y el empleo práctico de un conjunto de técnicas y herramientas para la identificación y registro, análisis cualitativos y cuantitativos, definición de mecanismos de respuestas y el monitoreo y control de riesgos de la organización.
Dirigido a:
- Profesionales y técnicos que liderarán o participarán activamente en el proceso de administración de riesgos y que requieran alinear, actualizar y estructurar sus conocimientos de Gestión de Riesgos en la ejecución de procesos y proyectos de inversión.
Objetivos de aprendizaje:
- Reconocer los aspectos generales de la metodología de administración de riesgos corporativos, a través del enfoque de COSO II - ERM
- Desarrollar un lenguaje común de administración de riesgos en las distintas unidades o departamentos de la corporación, tanto en los procesos como en los proyectos en que le corresponda participar.
- Utilizar técnicas eficientes para identificar, registrar, analizar, evaluar, responder y controlar los riesgos en procesos y proyectos de la organización
Requisitos de ingreso:
- Título profesional, licenciatura o equivalente.
- Dos años de experiencia laboral.
Contenidos:
Módulo 1 : Introducción a la administración de riesgos con enfoque COSO II
- Definiciones básicas y conceptos previos de administración de riesgos. Descripción general del modelo ERM – COSO II. Proceso de administración de riesgos según COSO ERM. Conocimiento general de otros cuerpos de conocimiento en relación a la gestión de riesgos (PMBOK, Norma ISO 31.000). Visión del modelo de gestión de riesgos definido por la Contraloría General de la República para organismos públicos.
Módulo 2: El proceso de planificación de la administración de riesgos
- Secuencia lógica en la planificación de la administración de riesgos. Contenidos típicos del plan de administración de riesgos. Pensamiento sistémico y la gestión de riesgos. Taller Nº1: Definición de elementos relevantes a considerar al inicio del proceso de planificación de administración de riesgos.
Módulo 3: Técnicas y herramientas para la identificación y registro de riesgos
- Categorización de los riesgos de la organización, según procesos y proyectos. Fuentes de identificación de riesgos. Roles en la identificación del riesgo. Matriz de registro de riesgos. Taller Nº2: Identificación y registro de riesgos.
Módulo 4: Técnicas y herramientas para análisis cualitativo de riesgos
- Técnicas y modelos de evaluación cualitativa de riesgos. Matriz de probabilidad e impacto y clasificación de riesgos. Proceso de toma de decisiones bajo riesgo. Taller Nº3: Evaluación cualitativa de riesgos con empleo de matriz de 5x5.
Módulo 5: Técnicas y herramientas para análisis cuantitativo de riesgos
- Cálculo del factor de riesgo (probabilidad de ocurrencia e impacto). Cálculo económico de riesgo. Provisión de fondos de contingencia. Análisis probabilístico de riesgos de tiempo en proyectos, usando PERT. Descripción otras técnicas de cuantificación de riesgos y contingencias (JSA, HAZOP, PHA, FMEA, Bowtie, Árbol de Decisión y otras). Talleres Nº4 y Nº5: Evaluación cuantitativa de riesgos a través de modelo PERT y valor esperado.
Módulo 6: Técnicas y herramientas para desarrollo de la respuesta al riesgo
- Criterio ALARP (As low as reasonable practicable). Acciones sobre la probabilidad de ocurrencia y/o sobre las consecuencias.
- Opciones de mecanismo de respuesta a los riesgos. Tipos de mecanismos de respuesta al riesgo (eliminación, mitigación, transferencia, aceptación y postergación del riesgo). Taller Nº6: Estrategias de respuesta al riesgo del proyecto.
Módulo 7: Técnicas y herramientas para control de la respuesta al riesgo
- Uso del plan de administración de riesgos. Ciclo de control de riesgos. Naturaleza dinámica de los eventos y riesgos. Matriz de control de riesgos. Repositorio de lecciones aprendidas, lógica decisional y buenas prácticas. Taller Nº7: Control integrado de riesgos usando el método del radio crítico (EVA).
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20% Exalumnos, colaboradores UC y DUOC, exalumnos de Educación Profesional de Ingeniería UC, Tarjeta vecino Providencia, Las Condes y Convenio Ingeniería.
15% Funcionarios de servicios públicos.