El curso Implementación Plan de Aseguramiento de la Calidad se orienta a entrega métodos concretos para implementar un plan de gestión de calidad, utilizando la norma de certificación de calidad ISO 9001:2015. Se aborda la aplicación del enfoque y técnicas para asegurar la calidad en los procesos organizacionales, entregando herramientas de planificación, gestión y ejecución del aseguramiento de la calidad.
Dirigido a:
Empresas contratistas de diversos sectores, de proyectos, asesoras de inspección, Ingenieros Civiles, Constructores Civiles y a todos los profesionales involucrados en el tema de aseguramiento de la calidad y aquellos que deseen complementar su formación académica, con miras a mejorar sus perspectivas en el mercado laboral.
En este módulo aprenderás a:
- Distinguir los fundamentos básicos de la gestión y el aseguramiento de la calidad.
Contenidos:
- La empresa y la relación entre calidad y competitividad
- Gestión y aseguramiento de la calidad en la empresa
- Las normas ISO-9000: ¿qué son y qué no son?
- Calidad como estrategia de competitividad
- Compromiso para el éxito del aseguramiento de la calidad
En este módulo aprenderás a:
- Distinguir los fundamentos básicos de la gestión y el aseguramiento de la calidad.
Contenidos:
- La familia de las normas ISO 9000
- La estructura de la versión actual de la ISO 9001:2015:
• Introducción
• Alcance
• Referencias normativas
• Términos y definiciones
• Contexto de la organización
• Liderazgo
• Planificación
• Soporte
• Operación
• Evaluación del desempeño
• Mejora
- Énfasis adicionales
En este módulo aprenderás a:
- Analizar las estrategias de implementación de un plan de calidad en obra
Contenidos:
- Introducción:
• Definiciones modernas de calidad
• Concepto cliente-proveedor
• Enfoque de procesos
• La importancia de la medición
• Mejoramiento continuo
- Estructura de planes de calidad:
• Fundamentos y aspectos claves
• Elementos a considerar
• Requisitos normativos
- Evolución de la calidad:
• Inspección, control, aseguramiento y gestión de calidad
• Situación actual de los sistemas de calidad en el medio
• Actores relevantes
- Planificación de la calidad:
• Objetivos de calidad del proyecto
• Alcance y programación del proyecto
• Estructura organizacional para la calidad
• Gestión de recursos críticos
• Programa de control de calidad
• Funcionamiento del sistema de calidad
- Programa de auditorías internas:
• Ventajas y dificultades en la implantación
• Estrategias y aplicaciones prácticas
• Integración con otros sistemas
En este módulo aprenderás a:
Aplicar el proceso de auditorías de calidad en proyectos de construcción
Contenidos:
- Principios de auditorías de calidad:
• Propósito y objetivos
• Tipos y categorías
• Programa de auditoría
• Auditores
- Gestión de auditorías:
• Proceso de planificación
• Listas de verificación
• Proceso de la auditoría
• Auditoría de adecuación
• Reunión inicial
- Resultado de la auditoría:
• Análisis de pruebas
• No conformidades
• Reunión de cierre
• Informe de auditorías
• Auditoría de seguimiento
En este módulo aprenderás a:
Emplear la documentación y registros para el correcto funcionamiento del sistema de gestión de la calidad
Contenidos:
- Importancia estratégica de la documentación de calidad
- Modelo piramidal de la documentación:
• Sistema de calidad
• Objetivos e importancia de los documentos
• Estructura piramidal de la documentación
- Elaboración de la documentación:
• Planificación y organización para elaborar la documentación
• Estructura básica de los manuales de calidad
• Procedimientos e instructivos de trabajo
• Registros de calidad
- Implementación y control de la documentación de calidad:
• Marcha blanca de la documentación
• Instancias de comunicación
• Auditorías internas
• Revisiones y control documental
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*El profesional debe cumplir con los requisitos de admisión para postular a un curso.
*Beneficios sólo aplican a los programas de Educación Profesional de la Escuela de Ingeniería y excluyen a La Clase Ejecutiva, y a los diplomados articulables con los programas de magíster.