17 diciembre 2024
photo_camera Alejandro Mac Cawley (arriba izquierda), Dr. Luis Enberg (arriba derecha), Dr. Juan Carlos Pattillo (abajo iquierda) y Dr. Javier Sala (abajo derecha).
En el marco de la puesta en marcha del Diplomado en Lean Healthcare, un panel de destacados expertos en el área expuso las razones de por qué esta metodología aporta beneficios a los pacientes en los sistemas de salud, permitiendo mejorar la calidad y eficiencia en la atención.
La instancia, que llevó por título “Implementando Lean en hospitales”, tuvo como moderador al Profesor Asociado del Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas, Escuela de Ingeniería UC, y presidente del grupo HEAL-ME (Healthcare Association for Lean & Management Excellence), Alejandro Mac Cawley, y como ponentes al Médico cirujano, especialista en Medicina de Urgencia y Magíster en Administración y Gestión de Salud, Dr. Luis Enberg; al fundador del Lean Institute Argentina, Dr. Javier Sala; y al Director Médico del Hospital UC-CHRISTUS y Profesor Asociado de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Dr. Juan Carlos Pattillo.
De acuerdo con lo expuesto durante la jornada, el desorden que existía en los centros hospitalarios y en los procesos existentes en los mismos generaba altas cargas de estrés en los profesionales de la salud, siendo algo que debía remediarse
“Lean ha demostrado ser un idioma común, porque tiene gestión de operaciones, que es la forma en que habla la parte administrativa; y tiene método científico, lo que permite que, para quienes nos educamos en salud, sea más fácil de entender”, precisó el Dr. Enberg durante su exposición.
“Esto podía ayudar a eliminar el desperdicio de los procesos, acortar los tiempos de ciclo, aumentar las actividades que agregaban valor y permitió apuntalar los procesos que crean valor”, añadió el especialista.
Además, se habló del periodo que el paciente pasa en la consulta del profesional de la salud y que este es muy corto, por lo que los especialistas enfatizaron durante la charla que “lo que Lean intenta cambiar es el 95% del tiempo que el paciente no está en el despacho del doctor, ese en el que no le entrega cuidado médico”.
Te invitamos a revisar el video completo de la presentación para más detalles.
