28 agosto 2024
¡Escucha ya el episodio 35!
En este episodio conversamos con Jaime Navón, profesor del Departamento de Ciencia de la Computación UC y Jefe de Programa del nuevo Diplomado en Inteligencia artificial para líderes de negocio, quien nos explica la relación entre innovación e IA, los nuevos modelos de negocio que han surgido gracias a esta tecnología y los desafíos que tienen los líderes de las organizaciones.
En mayo de este año, se presentó la Política Nacional de Inteligencia Artificial actualizada para enfrentar el impacto creciente de la IA en el trabajo. En el informe se detalla que el 42% de tareas empresariales estarán automatizadas al año 2027 (World Economic Forum, 2023).
La nueva política se centra en anticipar el impacto de la IA, revisar la legislación para proteger los derechos laborales y fomentar el empleo en áreas menos automatizables. También se propone mejorar las herramientas para la reconversión laboral y promover buenas prácticas entre sectores para asegurar una transición equitativa hacia el futuro del trabajo.
La IA como motor de innovación empresarial
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un motor de innovación sin precedentes, permitiendo a las empresas no solo agregar nuevas funcionalidades a sus productos y servicios, sino también crear modelos de negocio completamente nuevos. Esta tecnología facilita la interacción entre instituciones financieras, compañías de seguros y proveedores, abriendo un mundo de posibilidades que antes eran inimaginables.
«La inteligencia artificial es un motor de innovación extraordinario. Siempre ha sido importante el progreso, pero la IA permite acelerar esto de una manera inédita», comentó Jaime Navón, docente de la Escuela de Ingeniería UC.
Gracias a la IA, han surgido nuevos modelos de negocio que transforman sectores enteros. Uno de los ejemplos que mencionó el docente en la entrevista, fue el de las fintech, que utilizan inteligencia artificial para ofrecer servicios financieros, permitiendo a los usuarios acceder a opciones de inversión y personalización que superan lo que ofrecen los bancos tradicionales. Esto demuestra cómo la IA puede reinventar la manera en que interactuamos con los servicios financieros.
Los datos son el combustible de la inteligencia artificial. Sin datos de calidad, la IA no puede funcionar eficazmente. Muchas empresas enfrentan el desafío de gestionar datos disgregados o de baja calidad, lo que limita el potencial de sus proyectos de IA. La centralización y gobernanza de la información son fundamentales para aprovechar al máximo esta tecnología en el desarrollo de nuevos modelos de negocio.
Desafíos y riesgos de los líderes de negocio en las organizaciones
Respecto a los obstáculos relacionados a este tema, la gestión de datos es crítica. Para desplegar soluciones inteligentes, es vital contar con datos de calidad, pero la dispersión y falta de estandarización complican este proceso. La clave está en establecer procesos sólidos y una gobernanza clara para centralizar y utilizar la información de manera efectiva.
La falta de especialistas en datos es un gran desafío. La alta demanda global hace difícil atraer y retener a estos profesionales en mercados como Chile. Las empresas compiten ferozmente por este talento, indispensable para implementar soluciones avanzadas.
La seguridad de la información es un riesgo constante. Con el uso creciente de datos, las empresas están expuestas a amenazas cibernéticas y errores en el manejo de información sensible. Proteger los datos es esencial para mantener la confianza y la integridad en el entorno digital.
Escucha el capítulo completo aquí y revisa otros episodios en Spotify.
Si estás interesado en aprender más sobre el tema, revisa nuestro Diplomado en Inteligencia artificial para líderes de negocio. A todas las personas que se matriculen en el programa antes del 30 de septiembre del 2024, podrán acceder a una sesión de coaching denominada “Trabaja tu perfil de líder de negocio”, donde descubrirás tus preferencias distintivas, permitiéndote realizar cambios y fortalecer tu liderazgo. Reconocerás aquellas áreas en las que necesitarás enfocarte y recibir apoyo, especialmente en momentos críticos.
La sesión será liderada por Josefina Arancibia, Magíster en Gestión Estratégica de Recursos Humanos y Psicóloga Laboral. Fundadora de FOCO y especialista certificada en la aplicación del inventario psicológico MBTI. La actividad se realizará el día martes 15 de octubre, entre 08:30 y 10:30 horas, en modalidad streaming.
