– Aprendizaje y sus enemigos
– Estilos de aprendizaje
– Metodologías de aprendizaje
– El aprendizaje organizacional

– La teoría del observador
– El aprendizaje de 1° y 2° orden
– Los niveles de aprendizaje organizacional
– Los cambios de paradigmas o creencias en las organizaciones

– El status quo (Incompetencia Inconsciente)
– La toma de conciencia (Incompetencia Consciente)
– La adaptación y asimilación (Competencia Consciente)
– Instalación de nuevas prácticas (Competencia Inconsciente)

– Qué es el coaching y sus orígenes
– Tipos de coaching
– Qué es la PNL y sus orígenes
– Metodología de coaching efectivo

– La identificación y visión del cambio
– Los liderazgos del cambio
– Las comunicaciones
– El entrenamiento
– Las herramientas de soporte