Logística internacional: cómo equilibrar eficiencia y resiliencia en las cadenas de suministro

Las tensiones geopolíticas y las interrupciones del comercio internacional han evidenciado la vulnerabilidad de las cadenas de suministro y la importancia de anticiparse a posibles contingencias. En este escenario, la logística internacional enfrenta el desafío de mantener la eficiencia económica sin comprometer la continuidad de las operaciones.

Para el profesor del Departamento de Ingeniería de Transporte y Logística UC y jefe de programa del Curso Logística internacional de Ingeniería UC, Ricardo Giesen, una de las principales lecciones de estos acontecimientos es que “no basta solo con preocuparse de los costos, es muy importante mirar también la continuidad del servicio y la posibilidad de seguir entregándolo si algo falla”.

En este contexto, las empresas deben evaluar los riesgos de sus operaciones sin comprometer su competitividad. “Hay una tensión que va a ser permanente en la cadena de suministro: por una parte, están los costos y, por otra, la capacidad de mantener el servicio ante posibles interrupciones. Ser más resiliente implica prepararse para enfrentar esos escenarios, pero tomar demasiadas medidas para prevenirlos puede aumentar los costos y hacer que una empresa sea menos competitiva. Por eso, hay que buscar un equilibrio”, sostiene el profesor Giesen.

Frente a este escenario, el profesor destaca la importancia de comprender el funcionamiento del sistema logístico desde una perspectiva integral, ya que una decisión que favorece a una de sus etapas no necesariamente beneficia al conjunto. “Muchas veces, minimizar los costos en un eslabón de la cadena de suministro no consigue el máximo beneficio para esta. Por eso, es importante superar los objetivos particulares de cada operador y comprender la visión sistémica, identificar los riesgos y la incertidumbre a los que estamos expuestos, y desarrollar estrategias que permitan a los ejecutivos gestionar mejor sus negocios”, explica.

En esta línea, el Curso Logística internacional entrega herramientas para evaluar los riesgos de las operaciones logísticas y desarrollar estrategias que permitan responder a un entorno cambiante. Según explica su jefe de programa, es fundamental que los profesionales comprendan “cuáles son los riesgos en los cuales están inmersos, cómo protegerse, qué nivel de redundancia debe tener la cadena de suministro y qué estrategias pueden desarrollar para ser resilientes y, al mismo tiempo, eficientes en términos de costos”. Estas materias se abordan mediante discusiones y herramientas de análisis orientadas a gestionar de mejor forma el contexto actual.