Diplomado en Gestión integrada: calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional

Las empresas buscan contar con sistemas de gestión de calidad, gestión ambiental y seguridad, y salud ocupacional eficaces y vigentes, con el propósito de lograr un mejor desempeño de la organización y el manejo costo-efectivo de distintos tipos de riesgos. La tendencia actual es buscar la integración de los tres sistemas en un solo modelo de gestión, centralizando las responsabilidades y los procesos que compartan aspectos comunes, y diferenciando los aspectos específicos que son propios de cada ámbito de aplicación.

Este programa desarrolla las competencias necesarias para la gestión de estos sistemas con una visión integral y sistémica, de acuerdo a los requerimientos de la organización. Esto es especialmente relevante para empresas que se encuentran en procesos de desarrollo y mejoramiento de estos sistemas de gestión, y que además quieran buscar la aplicación de éstos a nuevos proyectos.

En la modalidad sincrónica (online – clases en vivo), se trabajará con clases streaming a través de la plataforma Zoom y el alumno contará además con un LMS o escritorio virtual de apoyo en donde podrá encontrar material de clases, acceso a clases grabadas, evaluaciones y otros. Todos sus cursos contemplan una relación directa entre profesores y alumnos, y clases que combinan diferentes recursos para lograr una efectiva y eficiente transferencia de conocimientos y adquisición de habilidades, a través del concepto de: aprender aplicando.

* Adicionalmente, el alumno podrá optar a preparar y rendir el examen para la certificación de Auditor Líder (con el costo asociado que esto implica), entregada por la compañía SGS.

Al final del curso podrás:
– Explicar los conceptos fundamentales y el propósito de un sistema de gestión de riesgos aplicado específicamente al ámbito de la calidad, el medio ambiente, y la seguridad y salud ocupacional.
– Identificar los beneficios de la integración de los sistemas, tanto en los procesos internos, como en los externos.
– Aplicar la norma ISO 9001:2015 como un marco apropiado para la implantación de la gestión de la calidad en productos, servicios o proyectos.

Contenidos:
Módulo 1.1: Sistemas de gestión integrados con enfoque desde la gestión de riesgos
­- Características de los sistemas de gestión integrados y de los sistemas de gestión de riesgos conforme a la norma ISO 31.000.
­- Procesos involucrados en un sistema de gestión integrado. Enfoque de procesos.
-­ Descripción de los sistemas de gestión: sistema de la norma ISO 9001, sistema de la norma ISO 14001 y sistema de la norma ISO 45001 (ex OHSAS 18001).
-­ Análisis comparativo de las tres normas.
-­ Beneficios de la aplicación de un sistema de gestión integrado.
-­ Dificultades en la implantación de sistemas integrados.

Módulo 1.2: La norma ISO 9001:2015
-­ Antecedentes y principios de la norma.
-­ ¿Qué es y qué no es la ISO 9001?
-­ Interpretación y aplicación de los requisitos de la ISO 9001.
-­ Requisitos del sistema de gestión de la calidad.

Al final del curso podrás:
­- Aplicar la norma ISO 14001:2015 como un marco apropiado para la gestión medioambiental en los proyectos y las organizaciones.
– Identificar la institucionalidad y la normativa aplicada al ámbito del medio ambiente

Contenidos:
Módulo 2.1: La norma ISO 14001:2015
– Introducción a la problemática ambiental actual y futura a nivel mundial y nacional.
­- Importancia e interpretación de la norma.
­- Alcance y campo de aplicación.
­- Definiciones y conceptos.
-­ Requisitos del sistema de gestión ambiental y de política ambiental.
-­ Estrategia de implantación del sistema de gestión medioambiental ISO 14001.
-­ Recomendaciones para la certificación ISO 14001.
­- Importancia de implementar y certificarse.

Módulo 2.2: Marco jurídico ambiental
-­ Marco jurídico aplicable.
-­ Ley de bases del medio ambiente y su reglamento.
-­ Organismos participantes: SEA, organismos sectoriales.
-­ Responsabilidad por daño ambiental.
-­ Autoridad ambiental.
-­ Revisión de la legislación sectorial.
-­ Estudio de casos emblemáticos.

Al final del curso podrás:
– Aplicar las especificaciones ISO 45001:2018 (y su relación con la antigua OHSAS 18001:2007) como un marco apropiado para la gestión de seguridad y salud ocupacional en los proyectos y las organizaciones.
– Examinar el marco legal regulatorio aplicable y otros requisitos de seguridad y salud ocupacional.
– Determinar el alcance de las responsabilidades civiles y penales en los contratos, sus obligaciones y efectos.

Contenidos:
Módulo 3.1: Las especificaciones ISO 45001:2018 (ex OHSAS 18001:2007)
– Los desafíos actuales de la seguridad y salud ocupacional.
– Los cambios actuales: ISO 45001:2018 (transición desde la OHSAS 18001:2007).
– Conceptos básicos del sistema de gestión de seguridad (SGS) y salud ocupacional (SO).
– Costos y beneficios del SGS y SO.
– Los elementos del SGS y SO de acuerdo a la norma ISO 45001:2018.
– La familia de normas ISO 45001.
– Los requisitos de la norma ISO 45001:2018.
– Importancia de implementar y certificarse en la norma ISO 45001:2018.

Módulo 3.2: Marco jurídico de la seguridad y salud ocupacional
– Normas chilenas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
– Ley 16.744 y sus decretos.
– Personas protegidas, afiliación, contingencias cubiertas, administración, cotización y financiamiento.
– Breve reseña de los decretos supremos aplicables a la seguridad y salud ocupacional.
– Requisitos legales y otros.
– Principales leyes y reglamentos de seguridad y salud ocupacional.
– Normas chilenas oficiales aplicables.
– Funciones de los organismos fiscalizadores estatales y organismos administradores del seguro de accidentes.

Al final del curso podrás:
– Diseñar un sistema de gestión integrado: calidad, medio ambiente y seguridad y salud ocupacional.

Contenidos:
Módulo 4: Diseño y creación de un sistema integrado
– Objetivos básicos de la integración de los sistemas de gestión.
– Alcance y características de la integración.
– Dificultades reales de la integración y forma de abordarlas.
– Beneficios derivados de la integración.
– Planificación del proceso de integración.
– Diseño de los procesos integrados.
– Desarrollo de la documentación en un sistema de gestión integrado.
– La implantación de los elementos fundamentales y comunes a los tres sistemas de gestión.
– La implantación y su verificación.

Al final del curso podrás:
– Implementar un sistema de gestión integrado: calidad, medio ambiente y seguridad y salud ocupacional.
– Desarrollar un proceso de evaluación de cumplimiento legal.
– Identificar los aspectos fundamentales del proceso de auditorías internas en un sistema integrado de acuerdo a ISO 19011:2018.

Contenidos:
Módulo 5.1: Implementación de un sistema de gestión integrado
– La implantación de los elementos fundamentales y comunes a los tres sistemas de gestión.
– La implantación y su verificación.

Módulo 5.2: Revisión de casos
– Revisión de casos de auditorías integradas
– Análisis de buenas prácticas de auditorías

Módulo 5.3: Preparación de la auditoría integrada
– Principios de auditorías según la norma ISO 19011:2018.
– Gestión de auditoría.
– Proceso de planificación.
– Preparación de lista de verificación.

Al final del curso podrás:
– Aplicar los aspectos fundamentales del proceso de auditorías internas en un sistema integrado.

Contenidos:
Módulo 6.1: Auditoría integrada: calidad, medio ambiente y seguridad y salud Ocupacional
– Proceso de la auditoría y certificación.
– Informe de auditorías.
– Auditoría de seguimiento, levantamiento de no conformidades.
– Auditorías remotas.
– Situaciones de auditorías.
– Casos de auditorías.
– Repaso preparación examen final.

Módulo 6.2: Taller integrado
– Elaborar estructura de presentación del taller integrado.
– Sintetizar los talleres en una presentación según términos de referencia.
– Presentar los resultados en sesión plenaria final frente a panel de profesores.