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Inteligencia de negocios como motor estratégico en la toma de decisiones

23 enero 2026


La creciente demanda por profesionales capaces de transformar datos en valor ha posicionado a la inteligencia de negocios como una competencia clave en las organizaciones, impulsando programas de formación orientados a responder a los desafíos actuales del entorno digital.

La capacidad de analizar grandes volúmenes de información y convertirlos en decisiones concretas se ha consolidado como una de las habilidades más demandadas por el mercado laboral. Así lo confirma el Global Skills Report 2024, que posiciona a la inteligencia de negocios entre las aptitudes clave para los profesionales en Chile, en un escenario marcado por la expansión de la Inteligencia Artificial y la analítica avanzada.

Según explica Jaime Navón, profesor del Departamento de Ciencia de la Computación UC, hoy las organizaciones enfrentan un nuevo desafío: llevar la promesa tecnológica a resultados reales. “Después de una primera etapa en que la IA logró impresionar al mundo y generar enormes expectativas, estamos entrando en una fase en que el foco está en extraer ese potencial para transformar efectivamente los negocios”, señala.

La inteligencia de negocios se apoya en el uso estratégico de datos masivos, pero se diferencia de disciplinas como el Big Data o la ciencia de datos. Mientras el Big Data se orienta a la gestión eficiente y segura de grandes volúmenes de información, y la ciencia de datos busca comprender patrones y comportamientos de clientes, la inteligencia de negocios pone el acento en la toma de decisiones. “Se trata de usar los datos disponibles para apoyar la estrategia y mejorar procesos, productos y experiencias”, agrega el académico.

En este contexto, el uso de plataformas cloud, herramientas de análisis y lenguajes como Python se ha vuelto fundamental. “Hoy existen múltiples servicios administrados para la recolección y almacenamiento de datos, pero para el análisis avanzado muchas veces es necesario programar y aprovechar ecosistemas de librerías especializadas”, explica el académico.

Con el objetivo de responder a estas nuevas exigencias del mercado, la Dirección de Educación Profesional de Ingeniería UC cuenta con el Diplomado en Inteligencia de negocios y el Diplomado Ejecutivo en inteligencia de negocios, dos programas orientados a profesionales que trabajan o buscan proyectarse en entornos intensivos en datos. “El Diplomado en Inteligencia de Negocios es un programa amplio y comprehensivo, que aborda desde minería de datos y machine learning hasta gobernanza, visualización y arquitectura de datos”, destaca Navón.

Por su parte, el Diplomado Ejecutivo en Inteligencia de Negocios mantiene los mismos objetivos formativos, pero en un formato más flexible y 100% online. “Es una alternativa especialmente conveniente para quienes necesitan compatibilizar el aprendizaje con sus responsabilidades laborales, ya que se dicta de manera asincrónica y considera cuatro cursos”, concluye el profesor.

Si quieres conocer más sobre estos programas, puedes revisar aquí:


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