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Impacto en empleabilidad, automatización y reducción de costos: Efectos de la transformación digital en las organizaciones

24 marzo 2025


La incorporación de nuevas tecnologías ha permitido que las empresas crezcan en diversas áreas, temática en la que profundizaron los profesionales Francisco Valenzuela y Matías Fuentes, Director Ejecutivo y Director de Estudios y Tecnología de CETIUC, respectivamente.

photo_camera La transformación digital ha impactado en diversos ámbitos de las organizaciones.

Publicaciones especializadas afirman que las grandes empresas del país están avanzando rápida y sostenidamente en la incorporación e implementación de nuevas tecnologías, con el objetivo de alcanzar una exitosa transformación digital.

Así lo plantea el Estudio Nacional de Tecnologías de Información (ENTI) de CETIUC y el estudio “Digitalización de las empresas en Chile”, los que aseguran, entre otras cosas, que los presupuestos destinados a TI han aumentado sostenidamente durante los últimos 14 años y que 98% de las grandes empresas del país está en un “estado avanzado o de progreso” con respecto a la incorporación de tecnologías digitales.

“La incorporación de tecnologías digitales en las organizaciones tiene un impacto significativo en la gestión de las áreas de TI, ya que estas deben actualizar sus sistemas, plataformas, procesos, infraestructura y servicios para garantizar la implementación, operación y mantenimiento de dichas tecnologías”, precisó el Director de Estudios y Tecnología de CETIUC, Matías Fuentes.

De hecho, el profesional ahondó en el tema y explicó que “según el Benchmark de Presupuesto de TI, parte del ENTI, los principales factores que han impulsado el crecimiento del presupuesto en los últimos cinco años son: La adopción de nuevos sistemas de información y tecnologías, las mejoras en infraestructura y la renovación de equipamiento, el inicio de nuevos proyectos de TI y la transformación digital de la compañía u organización”.

Pero no solo las instituciones de mayor envergadura han incorporado estos elementos en sus quehaceres diarios. Las pequeñas y medianas empresas (Pyme) también se han sumado a esta beneficiosa tendencia.

“La adopción de nuevas tecnologías en las Pymes mejora la eficiencia, reduce costos y aumenta la competitividad. Permite automatizar procesos, optimizar la toma de decisiones con datos y acceder a nuevos mercados. Sin embargo, puede implicar altos costos iniciales, resistencia al cambio y necesidad de capacitación”, detalló el Director Ejecutivo de CETIUC, Francisco Valenzuela.

“La clave está en adoptar tecnología de forma estratégica, para crecer sin perder flexibilidad”, añadió el profesor Valenzuela.

Asimismo, también hay cambios en el mercado laboral con respecto a la irrupción de las nuevas tecnologías. Esto se ve reflejado, por ejemplo, en el desplazamiento de empleos, la creación de nuevos puestos de trabajo (en busca de especialistas), demanda por expertos y necesidad de capacitación, e impacto en los salarios.

Diplomados para dirección y transformación de las TI

“La automatización transforma el mercado laboral, pero la educación y el reskilling son clave para aprovechar las nuevas oportunidades”, sentencia de manera categórica el profesor Valenzuela. Y para ello, Educación Profesional de Ingeniería UC cuenta con programas que permitirán adquirir conocimientos clave en el área.

Diplomado en Metodologías ágiles para las organizaciones: DevOps y Scrum, Diplomado en Transformación digital ágil y Diplomado en Gestión estratégica de tecnologías de información y comunicaciones (TIC) son programas que permitirán a quienes los cursen “liderar con éxito la evolución digital en sus organizaciones”.

De acuerdo con lo planteado por el Jefe de Programa en los tres diplomados antes mencionados, Francisco Valenzuela, realizarlos permitirá al egresado obtener elementos diferenciadores tales como liderazgo en transformación digital, dominio de metodologías ágiles y DevOps, gestión estratégica de TI, toma de decisiones basadas en datos y tecnología, y certificación UC.

“Quienes hacen estos programas no solo adquieren conocimientos técnicos, sino que desarrollan un perfil estratégico y de liderazgo, clave para acceder a cargos directivos, de gestión de TI y transformación digital. Esto los posiciona por sobre otros profesionales con formación más tradicional y operativa”, cerró el profesor Valenzuela.


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