Todas las modalidades del programa (streaming, online y presencial) tienen el mismo valor. Además, recomendamos preguntar las condiciones de cada una al momento de matricularse.
Las organizaciones necesitan sacar partido de los grandes volúmenes de datos, generados por ellas o por otras fuentes, de tal manera de poder analizarla y traducir dicho análisis, no solo en mejoras de procesos internos o externos, sino en apoyar en la toma de decisiones a nivel estratégico. El Diplomado en Inteligencia de Negocios (Business Intelligence), juega un rol importante como capacitador en la materia, preparando a los profesionales para desempeñarse como agentes activos de este cambio, ya sea liderando proyectos de inteligencia de negocios o ayudando a crear o a mejorar la gobernanza de datos.
La inteligencia de negocios está cobrando cada vez más importancia a la hora de tomar decisiones dentro de una organización, debido al marco de herramientas y metodologías que entrega para el manejo de información estratégica. Con este conocimiento, las organizaciones pueden agilizar y fortalecer sus decisiones, contando una visión más clara del comportamiento de los clientes y de la competencia.
El Diplomado se enfoca en entregar conocimientos teóricos y prácticos sobre: infraestructura básica necesaria para crear un proyecto; planificación estratégica; minería de datos; gestión de proyectos; gobierno; y tendencias actuales, siempre desde el punto de vista de Inteligencia de Negocios. En la modalidad sincrónica (online clases en vivo), se trabajará con clases streaming a través de la plataforma Zoom y el alumno contará además con un LMS o escritorio virtual de apoyo en donde podrá encontrar material de clases, acceso a clases grabadas, evaluaciones y otros.
Dirigido a:
- Ingenieros civiles industriales, ingenieros comerciales, civiles informáticos, civiles electrónicos, civiles eléctricos, licenciados en computación, y otros profesionales licenciados y/o con experiencia en áreas afines, que requieren conocimientos o habilidades en la materia.
Resultados de aprendizaje general:
- Gestionar proyectos de inteligencia de negocios que permitan la administración de información estratégica para la toma de decisiones en empresas y organizaciones.
- Crear la estructura de gobernanza de datos de la organización.
- Comprender el real potencial y las limitaciones de la inteligencia de negocios para el apoyo a las decisiones de nivel estratégico en la organización.
Requisitos de ingreso:
- Licenciatura en ciencias de la ingeniería, título de ingeniería civil, u otro grado académico o título profesional universitario en una disciplina afín a la ingeniería, cuyo nivel sea al menos equivalente al necesario para obtener el grado de licenciado.
- Experiencia laboral de dos años en el área o áreas afines.
Al final del curso podrás:
- Identificar las principales características de la inteligencia de negocios.
- Describir las necesidades organizacionales que han llevado al desarrollo de las herramientas y metodologías de inteligencia de negocios.
- Reconocer los principales componentes con que debe contar una infraestructura de inteligencia de negocios.
- Diseñar una arquitectura para inteligencia de negocios en la organización.
Contenidos:
- Conceptos básicos de inteligencia de negocios.
- Problemáticas organizacionales de acceso y manejo de información, y su uso para la toma de decisiones.
- Componentes de una solución de inteligencia de negocios: data warehouse, ETL, visualización y analítica.
- Bases de datos, almacenes de datos y lagos de datos.
- Arquitecturas clásicas y modernas de inteligencia de negocios.
- Plataformas para big data.
- Servicios en la nube.
Al final del curso podrás:
- Identificar las principales teorías y prácticas de la minería de datos.
- Distinguir los diferentes tipos de modelo de aprendizaje y algoritmos asociados con sus fortalezas y debilidades.
- Construir modelos a ser usados en minería de datos o aprendizaje de máquina.
- Desarrollar soluciones a problemas reales de inteligencia de negocios que involucren la necesidad de técnicas de minería de datos.
- Aplicar las mejores prácticas en metodologías y herramientas enfocadas al análisis de datos.
- Generar modelos analíticos que permitan apoyar distintas estrategias de negocio.
Contenidos:
- Conceptos fundamentales de minería de datos: proceso, modelos, clasificación y regresión.
- Técnicas y algoritmos de aprendizaje no supervisado y su aplicación a la inteligencia de negocios.
- Técnicas y algoritmos de aprendizaje supervisado y su aplicación a la inteligencia de negocios.
- Selección y evaluación de modelos.
- Origen y evolución del concepto de análisis de negocios.
- Estadística para análisis de negocios.
- Modelamiento y análisis descriptivo.
- Modelamiento y análisis predictivo.
Al final del curso podrás:
- Reconocer la motivación e importancia de la visualización de datos en la inteligencia de negocios.
- Aplicar los conceptos fundamentales de las técnicas de visualización, comunicación y diseño efectivo.
- Manejar técnicamente los principales programas de visualizaciones de datos.
- Explorar datos de manera gráfica en la organización.
- Implementar reportes y tableros de manera efectiva en determinado negocio.
Contenidos:
- Introducción: breve historia, disciplinas de comunicación gráfica e importancia de visualizar datos.
- Condiciones necesarias para una visualización: datos y caso.
- Objetivos de la visualización: contenido vs usuario, acceso, interacción y actualización.
- Fuentes de información: sistemas transaccionales, sistemas web y datos públicos.
- Preparación de datos: integridad, calidad y homologación.
- Generalidades sobre tipos de datos: medidas y dimensiones.
- Atributos a usar en una visualización.
- Análisis de los tipos de gráficos más comunes para representar datos.
- Exploración visual de datos.
- Indicadores, reportes y tableros.
- Presentación de las herramientas principales del mercado.
- Datos de empresa: reportes transversales a industrias y vistas específicas.
- Revisión de casos de uso de tableros generales.
- Revisión de casos de uso específicos por industrias.
Al final del curso podrás:
- Identificar las metodologías y mejores prácticas para el manejo de proyectos de inteligencia de negocios.
- Distinguir los roles de las áreas y los ejecutivos relacionados con la correcta implementación de soluciones de inteligencia de negocios transversales o particulares dentro de la empresa.
- Comprender la necesidad de gobernanza de datos en la organización.
- Identificar los modelos de gobierno en inteligencia de negocios actuales y la tendencia futura de estos.
- Reflexionar sobre las experiencias prácticas de compañías locales o multinacionales que estén empleando o planeen implementar modelos de gobierno en inteligencia de negocios en sus organizaciones.
Contenidos:
- Principios del PMBoK para el desarrollo de proyectos.
- Metodología clásica de gestión de proyectos de inteligencia de negocios.
- Metodología moderna de gestión de proyectos de inteligencia de negocios.
- Estudio de casos de proyectos de inteligencia de negocios.
- La necesidad de gobernanza en inteligencia de negocios (BI Governance).
- Introducción y conceptos asociados al gobierno de datos (Data Governance).
- Organismos, roles y responsabilidades.
- Ciclo de vida de inteligencia de negocios.
Al final del curso podrás:
- Identificar las principales áreas de aplicación de la inteligencia de negocios y la forma en que ella puede impactar a las organizaciones.
- Reconocer la relación de la inteligencia de negocios con la toma de decisiones a nivel estratégico.
- Identificar oportunidades para la introducción de técnicas de inteligencia de negocios en una organización.
- Identificar las principales tendencias, tanto tecnológicas como metodológicas, que están impactando el área para desarrollar una visión de futuro.
Contenidos:
- La información y el conocimiento empresarial como creadores de ventaja competitiva.
- La información como soporte para los procesos de toma de decisiones tácticas y estratégicas.
- La importancia de la medición para dirigir y ejecutar la estrategia.
- Indicadores estratégicos de gestión e implementación de tableros de control.
- La introducción de productos o servicios analíticos como parte de una estrategia empresarial moderna.
- Aspectos únicos de los proyectos de inteligencia de negocios y su impacto en el éxito y fracaso de un proyecto.
- Últimas tendencias y avances en inteligencia de negocios (big data, inteligencia artificial, integración de datos, etc.)
- Evolución de la cultura organizacional - Lean, ágil y colaborativa.
Nota: El orden de los cursos dependerá de la programación que realice la Subdirección Académica.
Ph.D. Computer Science, University of North Carolina at Chapel Hill. Master of Science, Technion-Israel Institute of Technology. Ingeniero Civil Electricista, Universidad de Chile. Profesor Asociado del Departamento de Ciencia de la Computación de la Escuela de Ingeniería UC.
MBA, Thunderbird School of Global Management. Ingeniero Comercial, Universidad del Desarrollo. Cuenta con más de 20 años de experiencia en consultoría y asesoría en diversos mercados e industrias. Es especialista en proyectos de analítica avanzada, gobierno de datos e inteligencia de negocios. Adicionalmente, posee experiencia en administración y finanzas. Se ha desempeñado con éxito en gestión de proyectos ágiles y de equipos de alto desempeño con la destreza de abordar problemas y desafíos complejos.
Master of Engineering, Northwestern University. Ingeniero Civil de Industrias (con mención en Tecnologías de la Información), UC. Ha desarrollado diversos proyectos de analytics en varios países de Latinoamérica.
Profesor Instructor Adjunto del Departamento de Ciencia de la Computación de la Escuela de Ingeniería UC. CEO de Metric Arts, empresa consultora fundada el año 2007, especializada en las áreas de inteligencia de negocios y análisis de negocios.
Magíster en Ciencias de la Ingeniería e Ingeniero Civil de Computación, UC. Proveedor independiente de consultorías sobre Machine Learning y Sistemas Recomendadores para empresas.
Geógrafo, Universidad de Chile. Dedicado a la ciencia espacial de datos y visualización de información desde hace una década tanto en startups, organizaciones sin fines de lucro y Gobiernos en Latinoamérica (Chile y Perú) y Europa (Londres, Berlín y Madrid).
Ingeniero Civil Industrial en Computación, Pontifica Universidad Católica de Chile. Project Manager en Metric Arts, empresa consultora fundada el año 2007 y especializada en las áreas de Inteligencia de Negocios y Análisis de Negocios.
Master en Business Administration (MBA), Warwick Business School. Ingeniero Civil Industrial, Universidad del Desarrollo. Experiencia desarrollando proyectos con Inteligencia de Negocios en Chile y Reino Unido.
Magíster en Ciencias de la Ingeniería e Ingeniero Civil en Computación, UC. Profesor Instructor del Departamento de Ciencia de la Computación de la Escuela de Ingeniería UC. Su área principal de trabajo es la docencia y el desarrollo de técnicas de visualización.
"Gracias al diplomado estoy implementando soluciones de inteligencia de negocios para tomar decisiones en base a la información y datos"
Tomé el Diplomado en Inteligencia de negocios porque creo que la toma de decisiones en base a los datos e información, son la base para un desarrollo sano de las organizaciones. Por esto mismo, quise perfeccionarme para aplicar las herramientas de inteligencia de negocios a la organización en la que actualmente trabajo. Elegí la UC, principalmente por el posicionamiento y el prestigio que tiene
Mi experiencia durante el diplomado fue muy buena, especialmente en los cursos que consideraban una parte teórica y otra práctica. Poder aplicar los conocimientos que adquirí a casos reales, me permitió asimilar de mejor forma las herramientas y metodologías aprendidas.
Gracias al diplomado, actualmente estoy implementando soluciones de inteligencia de negocios para que mi empresa sea más data driven. Además, con las herramientas y recursos entregados, estamos trabajando en la generación de bases de datos y visualización de la información para la toma de decisiones.
Los conocimientos que adquirí, me han permitido posicionarme mejor en mi cargo actual, teniendo mayor exposición y generando reportes para otras áreas.
A quien esté interesado en tomar este programa, le diría que les dará herramientas para visualizar información y tomar mejores decisiones. También la modalidad de clases permiten un mejor aprendizaje. Y por último, el nivel de calidad de los docentes es muy alto.
"El Diplomado aclaró mis dudas sobre la implementación de Inteligencia de Negocios y la aplicación de buenas prácticas"
Robert Vásquez, Analista Técnico II Especialista BI en Bantrab Guatemala, nos cuenta su experiencia durante el Diplomado en Inteligencia de negocios y que realizó a distancia. Lee la entrevista completa a continuación:
¿Por qué decidiste estudiar el Diplomado en Inteligencia de negocios?
Surgió esta oportunidad, ya que nuestra empresa llegó a un acuerdo para invertir en diplomados o certificaciones para los colaboradores del área BI. La jefatura nos presentó la propuesta de participar de este programa, con el objetivo de fortalecer nuestras habilidades y conocimientos técnicos. Al revisar el programa en conjunto, vimos que este diplomado se acoplaba perfectamente a nuestro perfil y necesidades profesionales.
¿Por qué en la UC?
Principalmente por el prestigio que tiene la UC y por su posicionamiento en los rankings a nivel latinoamericano.
¿Cómo fue tu experiencia como estudiante del diplomado?
El cuerpo docente está compuesto de profesores altamente preparados, con experiencia en la industria. Ellos siempre impulsaron el debate y compartieron sus conocimientos disfrutando al impartir sus cursos.
En cuanto a los compañeros, me gustó que pudimos relacionarnos con personas de diversas partes de la región, eso ayudó a tener otros puntos de vista al compartir experiencias y opiniones.
Sobre la metodología, cada profesor tiene su estilo personal, pero fue muy enriquecedor que siempre se nos enseñó utilizando ejemplos de la vida real y que nos motivaron a «pensar fuera de la caja».
¿Qué te pareció haber estudiado este diplomado a distancia?
Con respecto al formato, a mi me gusta, porque pudimos participar y marcar nuestro propio ritmo de aprendizaje. También fue bueno poder contar con los videos de las clases y verlas nuevamente, en caso de necesitarlo. Además, los docentes podían utilizar diferentes herramientas tecnológicas a su favor para aplicar a las metodologías.
¿Cuál ha sido el aporte que te entregó el programa?
El Diplomado aclaró mis dudas sobre la implementación de Inteligencia de Negocios y la aplicación de buenas prácticas. Pude conocer y profundizar en el gobierno de datos, modelar y utilizar herramientas de análisis predictivas, aprender metodologías y rutas de trabajo para liderar proyectos de analítica. También aportó bastante en mi cultura para la gestión de datos a nivel corporativa.
¿Te ha ayudado en tu vida profesional y trabajo diario?
Sí, el programa me ayudó a establecer bases fundamentales y aprender métodos para resolver problemas en el mundo de la analítica, que con la experiencia, son muy difíciles de consolidar.
¿Qué le dirías a alguien que esté interesad@ en tomar este diplomado?
A quien quiera un panorama 360 de los principales pilares de la inteligencia de negocios, este programa te preparará para liderar, gestionar y diseñar un proyecto de BI. Todo eso y mucho más.
"Un diplomado como este, genera un alto impacto a la hora de la selección y contratación de personal del área de BI"
Norma Lobos, de Guatemala. Licenciada en Informática y Administración con especialización en Negocios. Actualmente se desempeña como Analista Técnico II en Grupo Bantrab en ese mismo país, en la Coordinación de Planes de Gestión. También se encuentra cursando el Diplomado en Inteligencia de Negocios de Educación Profesional de Ingeniería UC en modalidad streaming (clases en vivo a distancia). A continuación nos cuenta sobre su experiencia en el programa:
– ¿Por qué decidiste estudiar el Diplomado en Inteligencia de Negocios?
Ingresé al Diplomado en Inteligencia de Negocios, ya que actualmente los datos son un activo intangible fundamental para muchas organizaciones, principalmente en el sector financiero. Por esta misma razón, decidí enfocar mi desarrollo profesional en la disciplina del análisis de datos, y para eso, necesitaba obtener diferentes herramientas de inteligencia de negocios.
– ¿Por qué elegiste la UC?
Mi elección de estudiar en Chile en la UC, se basó principalmente en la metodología de enseñanza y aprendizaje aplicada actualmente en la formación en línea, además de la credibilidad, prestigio y el soporte que brinda el cuerpo docente.
– ¿Cómo ha sido tu experiencia como alumna del diplomado?
Ha sido muy buena, las herramientas otorgadas y explicadas por los profesores, han sido de mucha ayuda para la resolución de ejercicios. Además, la interacción docente – estudiante, a pesar de la distancia, me ha permitido tener la confianza para hacer todas las preguntas y también para acercarme a mis compañeros para un aprendizaje colectivo. La metodología streaming es dinámica y también incluye elementos prácticos, todo impartido por un equipo de expertos en cada una de sus áreas.
– ¿Cómo crees que este diplomado va a aportar a tu vida profesional?
Hoy en día muchas ocupaciones y profesiones han cambiado de rol, así como también sus perfiles de puestos laborales. Estamos viviendo una etapa de transformación digital donde un programa como el Diplomado en Inteligencia de Negocios genera un alto impacto a la hora de la selección y contratación de personal en el área BI. Este diplomado me permitirá desarrollar mi carrera y poder enfrentar diferentes retos en mi campo laboral.
– ¿Qué le dirías a alguien que esté interesado en tomar este diplomado?
Sin duda, este programa aportará una estructura útil para la orientación de la toma de decisiones, utilizando diversas herramientas de la Inteligencia de Negocios. También te permitirá fortalecer y desarrollar la capacidad analítica en la gestión de datos. Lo recomiendo completamente.
Norma Lobos
"La modalidad presencial streaming me permitió perfeccionarme en lo profesional, sin tener que sacrificar el tiempo con mi familia"
Decidí ingresar al Diplomado en Inteligencia de Negocios ya que sentí interés por esta disciplina y su aplicabilidad, no solo dentro del mundo de los negocios, sino que también llevado a otros ámbitos. Mi experiencia dentro del programa fue muy satisfactoria, sobre todo con la modalidad streaming. Ya que me dio la posibilidad de perfeccionarme en lo profesional, sin tener que sacrificar el pasar tiempo con mi familia. Sobre los compañeros, debo decir que tuvimos una muy buena relación y la distancia no fue un impedimento para la comunicación.
A cualquiera que esté interesado en tomar este diplomado, le diría que matricularse en la UC es conectarse con la innovación, la vanguardia del conocimiento y con un excelente cuerpo docente. La suma de todo esto te permitirá aplicar las metodologías aprendidas directo al mundo de los negocios, empresas y organizaciones, así como a otros ámbitos personales y profesionales.
Marco Jimenez
"Gracias a este diplomado encontré un nuevo trabajo, adquirí conocimientos y habilidades. Ahora soy analista en Inteligencia de Negocios"
Soy Ingeniero Civil Industrial, egresado el 2016 de la Universidad de Tala. Decidí estudiar el Diplomado en Inteligencia de Negocios después de que me desvincularan de la empresa Sonda, donde trabajé durante 9 meses. Ahí tuve un cargo que requería manejo de datos e infraestructura y no tenía esos conocimientos. Elegí el diplomado porque considero muy importante tenerlos para mi desarrollo profesional, además que tenía el tiempo mientras encontraba otro trabajo.
Mi experiencia durante el diplomado fue muy buena. Logré crear una red de contacto con compañeros de diversas áreas. Sobre las metodologías, estas fueron variando de acuerdo a cada profesor. Eché de menos ver algo de código, pero es que el programa está enfocado más hacia el negocio que hacia conocimientos técnicos. Estoy muy satisfecho con los docentes ya que todos son profesionales expertos en sus áreas y con basta experiencia. Aquí depende de cada uno sacarles el jugo.
Creo que el programa aportó de forma importante a mi día a día. Gracias a este diplomado encontré un nuevo trabajo, adquirí conocimientos y habilidades. Ahora soy analista en Inteligencia de Negocios de Falabella retail.
A cualquiera que esté interesado en tomar este diplomado, le digo, si te gusta sacarle el jugo a los datos, quieres avanzar y crecer en tu carrera profesional, ni siquiera la dudes, ¡el diplomado es 100% recomendable!
Matías Cabrera
Ingeniero Civil Industrial
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40% Personas mayores de 60 años.
30% Exalumnos, colaboradores UC y DUOC, exalumnos de Educación Profesional de Ingeniería UC, Tarjeta vecino Providencia y Las Condes.
25% Convenio Ingeniería.
15% Funcionarios de servicios públicos.
