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Habilidades para la Gestión del Cambio


Aprende herramientas para la implementación del modelo de gestión por procesos

Antecedentes Generales

Próximamente
Por definir
24 horas cronológicas 32 horas pedagógicas
$654.000.-
programas@ing.puc.cl
+56 2 2354 4516

El curso está dirigido a las jefaturas intermedias del Instituto Nacional de Estadísticas, quienes deben implementar el cambio del modelo de negocios de productos a procesos. El requerimiento refleja la necesidad de contar con conocimientos técnicos específicos en temas de procesos, lo cual ya ha sido desarrollado por la organización en forma interna, y por competencias en materia de gestión del cambio.

 

El propósito principal del curso es entregar conocimientos técnicos y herramientas específicas en gestión del cambio, así como también desarrollar habilidades para que los participantes puedan liderar el cambio de prácticas de trabajo.

 

Programa cerrado dirigido a:
Profesionales, jefaturas intermedias pertenecientes a las Subdirecciones del INE, ingenieros, estadísticos, administradores públicos, economistas, entre otros.


Contenidos del Programa

Módulo 1: El aprendizaje y el cambio
– Aprendizaje y sus enemigos
– Estilos de aprendizaje
– Metodologías de aprendizaje individual y organizacional
– El Cambio como fenómeno del aprendizaje
– El Cerebro y sus funciones como base del aprendizaje
– Los cambios permanentes en los roles
– El rol de las jefaturas en la gestión del cambio

 

Módulo 2: El observador y los paradigmas
– La teoría del observador
– El aprendizaje de 1° y 2° orden
– Los niveles de aprendizaje organizacional
– Los cambios de paradigmas o creencias en las personas y las organizaciones
– Identificación de los pilares culturales del INE, como mecanismos para apalancar los cambios
– La cultura organizacional

 

Módulo 3: La gestión del cambio, sus orígenes, fases y modelos
– Qué es la gestión del cambio
– Orígenes de la gestión del cambio
– Las fases de la gestión del cambio (incompetencia inconsciente, incompetencia consciente, competencia consciente, competencia inconsciente)
– Modelos de gestión del cambio

 

Módulo 4: La inteligencia emocional y las fases emocionales de la gestión del cambio y cómo gestionarlas
– La inteligencia emocional y el cambio
– Las 4 fases emocionales de la GC
– Las emociones y estados de ánimos asociados
– Las formas de intervención en cada fase
– Las claves del éxito en la GC organizacionales
– Las Habilidades para la gestión del cambio

 

Módulo 5: Desarrollo de las habilidades para la gestión del cambio
– Liderazgo
– La comunicación efectiva
– La generación de sentido
– El desarrollo de la confianza
– Trabajo en equipo
– La colaboración en red
– Desarrollo de las personas
– Las herramientas principales para la gestión del cambio

 

Módulo 6: Una metodología de gestión del cambio
– Los elementos para la gestión de los cambios
– Los procesos de la gestión del cambio: planificación, implementación y seguimiento
– Los tipos de cambio
– Las actividades de cada uno de los procesos de la gestión del cambio
– Una metodología de gestión del cambio aplicada a la institución

 

*VER PROGRAMA COMPLETO AQUÍ

 


Cuerpo Académico

  • Claudia Halabí
    Directora Ejecutiva de Educación Profesional Ingeniería UC
    claudia.halabi@ing.puc.cl

    Ph.D en Economía de la Universidad de Georgia, EEUU. Ingeniero Comercial de la Universidad de Chile.

    Profesor Asistente Adjunto de la Escuela de Ingeniería UC. Profesor Adjunto de la Universidad de Chile. Directora Ejecutiva de Educación Profesional de la Escuela de Ingeniería UC. Especialización en estrategia, organización industrial, análisis de productividad y econometría. Cursó el Executive Program in Corporate Strategy en la Universidad de Chicago, Disciplines of Innovation Certificate en la Universidad de Stanford, y el Global Colloquium on Participant Centered Learning en Harvard University.  Posee diversas publicaciones en prestigiosas revistas académicas en las áreas de Finanzas Internacionales, Productividad y Eficiencia, y Estrategia en pequeñas y medianas empresas.

  • Rosario Pastene Choapa
    Socio Gerente Desarrollo Organizacional Grupo SCI Consultores y Talentus S.A
    programas@ing.puc.cl

    Magíster en Recursos Humanos, Universidad de Barcelona, España. Magíster en Seguridad Social por la Organización Iberoamericana de Seguridad Social, Organización Iberoamericana de Seguridad Social (OISS, España). Master Practitioner PNL, Sociedad Chilena de Programación Neurolingüística; Grafología Analítica, Universidad de Barcelona. Ingeniero Comercial de la Universidad de Chile. Diplomada en Dirección por Valores, Universidad de Barcelona, España. Diplomada en Gestión del Cambio con Enfoque Gestáltico, Centro Denkmodell, Alemania. Postítulo en Coaching y PNL para la Gestión del Cambio, Universidad Politécnica de Cataluña, Barcelona – España. Socio Gerente Desarrollo Organizacional Grupo SCI Consultores y Talentus S.A.

 

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Danilo Ávalos V.
Director comercial
María Pía Astorga D.
Consultora corporativa
Lorena Espínola G.
Consultora corporativa
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Consultora corporativa

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